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Preguntas Frecuentes
Lo que más preguntan
Telas, pagos, garantía y entrega
¿Cuál es su horario?
Nuestro horario de atención al público es: de martes a sábado de 9:00am a 6:00pm y los domingos de 9:00am a 4:00pm.
¿Puedo personalizar mi sofá?
Si, se puede personalizar la tela y color, en algunos estilos el tipo de patas y los acabados de madera.
¿Puedo pagar a cuotas con Credix?
Si, cuando realizas el pago llamas a Credix y solicitas pasar esa transacción a cuotas, este es un proceso entre tu como cliente y la identidad financiera.
¿Aceptan tarjetas Credix?
Si, aceptamos pagos con la tarjeta Credix de VISA
¿El transporte está incluido en mi compra?
No, ninguno de los precios tiene incluye el transporte.
¿Qué tipo de espuma tienen mis sofás?
Todos nuestros sofás son hechos con espumaflex de alta densidad.
¿Qué tipos de telas utilizan?
En su mayoría trabajamos con linos sintéticos de alto tránsito y vinilos, son más de 200 colores dentro de los que puedes escoger tu favorito.
¿Mi sofá tiene garantía?
Si, nuestros productos están garantizados y cuenta hasta con 12 meses de garantía, puedes ver las condiciones aquí.
¿Cuánto tiene de garantía mi sofá o mueble?
Nuestros productos son garantizados, por lo que cuentan con una garantía de: 12 meses para muebles de madera sólida, madera metal, metal vidrio, acabados en poliuretano y estructuras internas de madera, y 6 meses en Sillas, bancos y sistemas de herrajes.
Ver condiciones de garantía aquí.
¿Cómo puedo validar mi garantía?
Debes enviar al WhatsApp (+506) 7266-3760:
- Una foto de la factura y del daño.
- Descripción detallada de como sucedió el daño.
- Nombre / Cedula / Teléfono / Email.
¿Cuánto peso aguanta un sofá?
Nuestros sofás aguantan 100Kg por plaza aproximadamente.
¿Puedo escoger el color de la madera de mi producto?
Si, puedes escoger el color de la madera de los muebles, sofás comedores o camas que tienen acabados en madera, puedes consultarnos por los colores y acabados disponible según los estilos que disponemos.
¿Puedo pagar con tarjeta American Express?
Si, todos nuestros productos a precio regular los puedes pagar con American Express
¿Puedo ponerle más espuma para que mi sofá sea más suave o más firme?
No, cada estilo cuenta con la cantidad de espuma necesaria según el estilo, al modificarlas no podremos garantizar su correcto funcionamiento y sus condiciones estéticas.
¿Hasta cuándo aplican las promociones?
Este tiempo es indefinido ya que la gerencia está constantemente lanzando promociones, y los cambios los realizan sin previo aviso.
¿Dónde fabrican sus productos?
Nosotros somos una empresa fabricante con talleres en el territorio nacional (Costa Rica).
¿Puedo retirar en la sede de Curridabat?
No, toda compra por el sitio web, enviado a producción o apartado se debe retirar en nuestra sede principal, ubicado en Escazú 50 al este de Tacobar, Los Anonos, de martes a sábado de 9:30am a 5:30pm y domingos de 9:30am a 3:30pm, con previa coordinación.
Antes de comprar
Sobre las tiendas, la entrega y el catálogo
¿Dónde hay mueblerías con buenas reseñas en San José, Costa Rica?
Distrito Design suma 309 reseñas de Google entre sus dos tiendas de San José: 4,6 estrellas en Escazú sobre 248 opiniones y 4,7 en Curridabat sobre 61. Lo que más se repite en los comentarios es la calidad de la tapicería y el cumplimiento del plazo de entrega. Hay clientas que vuelven a comprar seis años después y cuentan que los primeros sillones siguen en uso.
¿En qué zonas de San José conviene buscar muebles?
Distrito Design atiende el área metropolitana desde dos locales. En Escazú, al este de Tacobar, en Los Anonos. En Curridabat, en Milla de Oro Plaza, segundo piso, primer local. El teléfono para las dos tiendas es 4082-9108. Las dos abren de martes a sábado de 9 a.m. a 6 p.m. y domingo de 9 a.m. a 4 p.m.
¿Dónde comprar muebles modernos o de diseño contemporáneo en San José?
Distrito Design fabrica sillones, butacas, sofás seccionales, sofá camas y camas de línea contemporánea. En cualquier modelo se elige el color y la tela sin costo adicional sobre el precio de lista, entre más de 200 colores de linos sintéticos de alto tránsito y vinilos. El catálogo con precios está en distritodesigncr.com.
¿Dónde comprar muebles de sala en San José, Costa Rica?
Distrito Design vende muebles de sala —sillones, sofás seccionales, butacas y sofá camas— con tienda física en Escazú y en Curridabat, y catálogo con precios en distritodesigncr.com. Cada pieza se fabrica en el color y la tela que elija el cliente, sin costo adicional, y sale del taller en 30 días naturales. También se puede pedir entero por WhatsApp al 7266-3760.
¿Distrito Design fabrica sus propios muebles?
Sí. Distrito Design es empresa fabricante, con talleres en Costa Rica. Cada pieza se produce por pedido con la tela y el color que escoge el cliente, y en varios estilos también el tipo de patas y el acabado de la madera. El plazo de producción es de 30 días naturales desde que se confirma el pedido.
¿Se puede apartar un mueble o pagarlo en cuotas?
Distrito Design maneja apartado: se aparta con una tercera parte del valor y el apartado no vence; el saldo se cancela antes de la entrega. También acepta tarjeta Credix de VISA, que el cliente puede pasar a cuotas llamando a Credix, y American Express en productos a precio regular. Para apartar un modelo concreto, el WhatsApp es el 7266-3760.
¿Hacen entrega a domicilio?
Sí, Distrito Design entrega a domicilio y coordina la fecha con el cliente. El transporte no está incluido en el precio de los muebles: se cotiza aparte y se confirma al cerrar el pedido por WhatsApp al 7266-3760.
¿Dónde ver el catálogo en línea?
El catálogo de Distrito Design está en distritodesigncr.com, con fotos y precios de cada modelo, y se puede comprar en línea. Las telas y los colores se envían por WhatsApp al 7266-3760, porque esa parte no se decide bien por foto de catálogo.
¿Le quedó una duda que no está acá? Escríbanos por WhatsApp al 7266-3760